Termos de Serviço
Última atualização: 7 de outubro de 2026
Estes termos valem para o atendimento por e-mail e mensagem e para o Portal do Cliente do Smith Clube de Tiro (CNPJ 39.617.861/0001-59, Marília/SP). Ao usar esses serviços, você concorda com eles.
O que oferecemos
Pelo atendimento e pelo Portal você acompanha os processos que pediu ao clube (como CR, CRAF, transferência e aquisição de arma e guia de tráfego), envia documentos, consulta sua situação no clube e, se for filiado, anuncia ou procura itens no Marketplace do Atirador.
Acesso ao Portal
- O acesso é feito por um link enviado ao e-mail do seu cadastro. Ele vale por 15 minutos e só pode ser usado uma vez.
- Não repasse esse link a ninguém. Quem abre o link entra como você.
- Se perceber um acesso que não foi seu, avise o clube imediatamente.
Suas responsabilidades
- Informar dados verdadeiros e mantê-los atualizados.
- Enviar apenas documentos autênticos, seus ou de quem você representa.
- Usar o Portal e o Marketplace dentro da lei, em especial da legislação sobre armas de fogo.
Processos junto aos órgãos públicos
O clube cuida da documentação e do acompanhamento, mas a decisão final sobre cada pedido é dos órgãos públicos responsáveis, como Polícia Federal e Exército. Por isso não garantimos aprovação nem prazo, que dependem desses órgãos. Os prazos mostrados no Portal são estimativas.
Respostas automáticas
Parte das respostas do atendimento é preparada com ajuda de inteligência artificial e pode conter erros. Em caso de dúvida sobre prazo, exigência ou situação de um documento, vale a confirmação da equipe do clube e o documento oficial.
Marketplace do Atirador
- O Marketplace é um espaço para filiados anunciarem e encontrarem itens. A negociação acontece diretamente entre as pessoas.
- O clube não recebe pagamentos, não participa da negociação e não garante os itens anunciados.
- A venda de arma de fogo só se completa com o processo legal de transferência, que o clube pode fazer como serviço.
- O clube pode remover anúncios que descumpram a lei ou estes termos.
Disponibilidade
Fazemos o possível para manter o Portal e o atendimento no ar, mas eles podem ficar indisponíveis por manutenção ou falha técnica. Nenhum prazo legal seu deve depender só do Portal: em caso de urgência, fale com o clube.
Privacidade
O uso dos seus dados está descrito na Política de Privacidade.
Suspensão de acesso
O clube pode suspender o acesso de quem usar os serviços para fraude, enviar documento falso ou descumprir estes termos.
Mudanças e contato
Se estes termos mudarem, a nova versão será publicada nesta página com a data de atualização. Dúvidas: atendimentosmithclube@gmail.com. Fica eleito o foro da comarca de Marília/SP.